Verantwoord spelen bij NV Casino
Gokken is entertainment en geen manier om geld te verdienen. Wij van NV Casino willen dat je de controle houdt. Daarom bieden we je tools waarmee je zelf bepaalt hoe je speelt in Nederland. Ons aanbod is uitsluitend bedoeld voor personen vanaf 18 jaar.
Onze visie op spelersbescherming
NV Casino ziet zichzelf als een gastheer die verantwoordelijkheid neemt. We willen dat spelen plezier geeft en je leven niet belast. Speel alleen met geld dat je kunt missen en nooit met geld voor huur, rekeningen of andere vaste lasten.
De geldende regels in Nederland en de actuele voorwaarden op nvcassino.bet gaan altijd voor. Beschermingsfuncties vind je in je account. Heb je vragen? Dan helpt de klantenservice je graag.
Onze uitgangspunten
- Spelen is alleen toegestaan voor volwassenen.
- Jij bepaalt zelf hoeveel tijd en geld je inzet.
- Verliezen win je niet terug door verder te spelen.
- Je kunt je spel op elk moment pauzeren of stoppen.
Tools voor zelfcontrole
Met de onderstaande functies stel je duidelijke grenzen. Details en beschikbaarheid zie je in je account, of vraag ernaar in de livechat op nvcassino.bet.
| Tool | Werking | Wanneer het helpt |
|---|---|---|
| Stortingslimiet | Beperkt het bedrag dat je in een bepaalde periode stort | Als je je budget wilt bewaken |
| Verlieslimiet | Bepaalt hoeveel verlies je in een bepaalde periode accepteert | Als je je uitgaven wilt beperken |
| Tijdslimiet | Herinnert je aan de duur van je sessie | Als je de tijd snel uit het oog verliest |
| Time-out | Blokkeert je account voor een gekozen periode | Als je even een korte pauze nodig hebt |
| Zelfuitsluiting | Sluit je account voor een lange periode of voorgoed | Als spelen een probleem wordt |
Het verlagen van limieten gaat meestal direct in. Voor een verhoging kan een wachttijd gelden.
Waarschuwingssignalen herkennen
Niet elk spel leidt tot problemen. Let toch op deze signalen:
- Je speelt langer of met meer geld dan gepland.
- Je denkt voortdurend aan het volgende spel.
- Je probeert verliezen meteen goed te maken.
- Je verbergt je speelgedrag voor anderen.
- Je leent geld om te kunnen spelen.
- Spelen drukt op je stemming, je werk of je relaties.
Herken je meerdere punten? Neem dan een pauze en praat met iemand die je vertrouwt of met een hulporganisatie in Nederland.
Zo ga je stap voor stap te werk
- Open je account. Log in bij NV Casino en ga naar het onderdeel voor spelersbescherming.
- Stel limieten in. Kies bedragen die bij je budget passen.
- Kies een pauze. Activeer indien nodig een time-out of zelfuitsluiting.
- Zoek hulp. Neem contact op met de klantenservice of met een onafhankelijke hulporganisatie bij jou in de buurt.
Bescherming van minderjarigen
Toegang tot NV Casino is pas toegestaan vanaf 18 jaar. Bij de verificatie kunnen we om een bewijs van leeftijd vragen. Deel je apparaten met anderen? Gebruik dan filterprogramma's en bescherm je inloggegevens. Minderjarigen mogen ons aanbod niet gebruiken.
Speel met mate Stel je limieten direct na het aanmelden in.
Doe nu meeVeelgestelde vragen over verantwoord spelen
Vanaf welke leeftijd mag ik bij NV Casino spelen?
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn. Daarnaast gelden de wettelijke voorschriften in Nederland.
Hoe stel ik een limiet in?
Ga in je account naar het onderdeel voor spelersbescherming en kies je limiet. Heb je vragen? De klantenservice helpt je via de livechat op nvcassino.bet.
Kan ik mijn account tijdelijk laten blokkeren?
Ja. Je kunt een time-out of zelfuitsluiting activeren. Neem hiervoor contact op met de klantenservice of gebruik de functie in je account.
Waar vind ik externe hulp?
Hulporganisaties in Nederland bieden vertrouwelijke en vaak gratis ondersteuning. We raden aan om al bij de eerste zorgen contact op te nemen.